Política de Privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2024
1. Datos personales recopilados
Cuando realizas un pedido en nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos personales para completar la compra y enviar el producto:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono móvil (utilizado para confirmar el pedido a través de WhatsApp)
- Dirección de envío
No recopilamos datos de pago, ya que todos los pagos se realizan contra entrega.
2. Método de recopilación de datos
Los datos personales se recopilan a través de un formulario de pedido en nuestro sitio web. Estos datos se guardan en una hoja de Excel interna y se utilizan para procesar y enviar el pedido.
3. Finalidad del uso de los datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Contactar al usuario a través de WhatsApp o telefónicamente para confirmar el pedido.
- Enviar el producto a la dirección proporcionada por el usuario.
No utilizamos los datos personales para enviar promociones, ofertas o boletines informativos, ni para fines de marketing.
4. Compartición de datos con terceros
Compartimos los datos personales del usuario exclusivamente con las empresas de mensajería encargadas de realizar el envío:
- MRW
- FedEx
Los datos proporcionados (nombre, dirección y número de teléfono) se utilizan únicamente para la entrega del producto. Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en España, ubicado en C. la Canción del Olvido, 31-35, Villaverde, 28041 Madrid, España.
5. Retención de los datos
Conservamos los datos personales de los usuarios durante un período de 30 días después del pedido. Transcurrido dicho período, los datos se eliminan de nuestros sistemas.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen el derecho de solicitar la eliminación, corrección o acceso a sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a info@todobrico.net.
7. Uso de cookies
En nuestro sitio web utilizamos cookies técnicas y herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y monitorear el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. No utilizamos un sistema de consentimiento para cookies, ya que operamos únicamente en España, pero garantizamos la transparencia en el uso de estas tecnologías.
Las principales cookies que utilizamos incluyen:
- Cookies técnicas: Esenciales para el correcto funcionamiento del sitio, como la memoria de los productos en el carrito y la gestión del pedido.
- Herramientas de seguimiento: Utilizamos herramientas como Google Tag Manager y Facebook Pixel para monitorear la efectividad de nuestras campañas publicitarias y recopilar datos anónimos de rendimiento. Estas herramientas no recopilan información personal identificable.
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