Términos y Condiciones
Última actualización: 7 de septiembre de 2024
1. Modalidad de pago
Todos los pagos se realizan contra entrega. Después de completar el formulario de pedido en nuestro sitio web, el usuario recibirá un mensaje de confirmación a través de WhatsApp. El pedido será procesado solo después de la confirmación por parte del usuario. Si no se responde al mensaje de confirmación o si el usuario rechaza el pedido, el pedido no será procesado ni enviado.
2. Envíos
Colaboramos con las empresas de mensajería MRW y FedEx para el envío de nuestros productos. Los envíos están disponibles exclusivamente en España.
- Tiempo de procesamiento: 1 día hábil después de la confirmación del pedido.
- Tiempo de envío: 1-9 días hábiles, dependiendo de la ubicación del usuario y del servicio de mensajería asignado.
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en España, ubicado en C. la Canción del Olvido, 31-35, Villaverde, 28041 Madrid, España.
Recibirás un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.
3. Política de reembolso
El cliente tiene derecho a solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, independientemente del motivo. Si no estás satisfecho con el producto por cualquier razón, por favor contáctanos para iniciar el proceso de devolución.
4. Responsabilidad
no será responsable por daños directos, indirectos, accidentales o consecuentes que resulten del uso de nuestro sitio o de nuestros productos, incluidos, pero no limitados a, pérdida de datos, daños materiales o financieros, o interrupciones de servicio. El usuario utiliza el sitio y nuestros servicios bajo su propio riesgo.
Además, no seremos responsables por retrasos o incumplimientos en la entrega causados por eventos ajenos a nuestro control, como problemas con la mensajería u otras circunstancias imprevistas.
5. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera legal y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Está prohibido:
- Publicar o transmitir material ilegal, ofensivo o dañino.
- Intentar acceder a partes no autorizadas del sitio o manipular su seguridad.
- Usar el sitio para fines comerciales no autorizados.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso al sitio en caso de uso ilícito o violación de estos Términos.
6. Modificaciones a los Términos
se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Todos los cambios entrarán en vigor al momento de su publicación en el sitio. Al continuar utilizando el sitio, el usuario acepta los cambios realizados.